新型インフルエンザの本格感染期を迎え、多くの企業では、
事業継続計画の策定に悩んでおられる方も多いでしょう。
本社事業所が感染者の発生により、
閉鎖
せざるをえなくなる場合、
顧客サポートをどのように継続するかが課題です。
その解決策には、
1.代替要員の確保
2.代替勤務場所、設備の確保
3.在宅勤務
急に代替要員を確保したとしても、
経験や知識なしで交代できる程、
多くの業務は簡単ではない。
その解決策のひとつ、在宅勤務という選択肢は、
これから脚光を浴びるテーマです。
次のNECの先行実験は参考になるかと思います。
情報を安全に扱うインフラ整備が前提です。